qwp - The Internationalisation Agency | Volkswagen Car-Net CRM

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Case:
Volkswagen Car-Net CRM

Die Aufgabe: Steigerung der Car-Net Nutzung

Kreativ-Konzeption und Feinabstimmung der trigger-basierten Kampagneninhalte
Design und Copywriting der einzelnen E-Mail-Kampagnen
Steuerung der Übersetzung in 30 Sprachen und Qualitätssicherung

Unsere Lösung: Personalisierung & Automatisierung

Entwicklung einer Kontaktstrecke zur direkten Kundenansprache
Analyse des Produkt-Lifecycles und Erstellung passgenauer Kundenkommunikation
Reduktion interner Aufwände durch Automatisierung der Übersetzungsprozesse

Das Ergebnis: Zielgerichtete Kundenkommunikation

Personalisierte E-Mail-Kampagnen für einen anlassbezogenen Versand
Fokus auf Conversion zur Aktivierung und Nutzung der Car-Net Dienste
Einfache Skalierbarkeit für weitere Märkte und Abteilungen

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